Serviços
A experiência individual ou coletiva só é valiosa se o futuro for igual ao passado, mesmo assim, muitas empresas gastam mais energia e
mais dinheiro para proteger o passado do que para criar o futuro. Elas relutam em enxergar as mudanças como a chance de buscar novas oportunidades.
Em uma economia em mutação, a inovação pode ser a resposta para os mercados futuros. Repensar atitudes e processos, mudar as regras
do jogo, são estratégias que fazem a diferença.
Branding
– Investigação e diagnóstico > Entendendimento do universo das empresas,
a cultura, as competências, a história;
– Estratégia de marca > Criar a plataforma da marca, definir os valores,
a ideia e significado;
– Identidade visual > Definir o território da marca, as aplicações e diretrizes;
– Estratégia de comunicação > Definir o plano estratégico de comunicação da marca;
– Exposição > Acompanhamento junto ao público interno e parceiros;
– Gestão da marca > Traçar o plano de gestão da marca;
– Gestão da cultura > Traçar o plano de gestão da marca;
Cultura Organizacional
A cultura organizacional representa os valores, mitos e tabus compartilhados pelos diferentes players da empresa. É prescisamente esta cultura que torna uma empresa distinta das demais, inconfundível na forma de agir e reagir às diversas situações.
A cultura organizacional não é algo formal, e apesar de ser intangível, ela constitui um dos maiores capitais da empresa. Ela rege o comportamento junto ao mercado e define a trajetória da empresa.
Criar e estabelecer uma cultura organizacional demanda tempo, assim como o processo
de adesão a essa cultura, o que exige participação de todos os atores envolvidos.
Comunicação
Identificar as necessidades das pessoas e os problemas do mercado e transformá-los em
produtos que representam soluções. Na maioria dos casos isto não envolve grandes
investimentos ou mudanças estruturais, mas estar atento e saber ouvir os anseios e desejos do consumidor.
A comunicação tem que ir à essência do produto, ter uma idéia forte: “The big idea”,
como dizia Bernbach.
A comunicação deve ser objetiva, simples e direta. Às vezes, mais do que quebrar paradigmas, precisa quebrar tabus.